Job Locations BR-SP-Sao Paulo

ID 2026-18567

Category

Operation & Strategy - Mobility

Employee Class

Regular

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

#LI-Hybrid

Você fará parte do time de Sales Planning, área responsável por estruturar a operação comercial e apoiar decisões estratégicas de vendas por meio de dados, análises e inteligência de mercado.

A área atua como parceira direta de Vendas, conectando estratégia, mercado e performance. Dentro desse contexto, a função de Inteligência Comercial tem papel central em entender onde estão as melhores oportunidades de crescimento, quais segmentos e perfis de clientes devem ser priorizados e como direcionar a atuação comercial de forma mais eficiente.

Essa posição será responsável por conectar dados internos, visão de mercado e análises comparativas para apoiar decisões estratégicas de carteira, segmentação e expansão.

• Conduzir estudos de mercado para entender tamanho de oportunidade, perfil dos segmentos e potencial de crescimento


• Analisar comportamento de diferentes segmentos de clientes, identificando padrões de consumo, maturidade e fit com a solução


• Apoiar análises de entrada, expansão ou priorização de segmentos específicos


• Desenvolver benchmarks internos e externos para apoiar decisões comerciais


• Estruturar análises comparativas entre segmentos, clusters e perfis de contas


• Apoiar estudos de posicionamento competitivo, identificando diferenças de performance por tipo de cliente


• Analisar como diferentes estratégias de atuação impactam resultados comerciais


• Traduzir benchmarks em recomendações práticas para o time comercial


• Construir e evoluir modelos de potencial de contas e segmentos


• Analisar a base de clientes para identificar perfis com maior geração de receita, retenção e expansão


• Apoiar a definição e evolução do ICP (Ideal Customer Profile) com base em dados de mercado e performance real


• Criar modelos de clusterização que combinem potencial, perfil de uso e maturidade


• Apoiar o redesenho e a organização das carteiras de contas dos AEs com base em potencial e critérios claros


• Desenvolver modelos de score e priorização de contas


• Classificar contas e segmentos por níveis de prioridade, apoiando o foco do time comercial


• Identificar oportunidades subexploradas e desequilíbrios na distribuição de carteira


• Produzir análises que respondam perguntas estratégicas da liderança comercial


• Transformar dados e estudos de mercado em insights acionáveis


• Apoiar decisões relacionadas a foco comercial, segmentação e direcionamento de esforço

• Experiência prévia em Inteligência Comercial, Planejamento Comercial, Sales Ops, RevOps ou áreas analíticas ligadas a vendas


• Forte capacidade analítica e conforto com análise de dados e construção de modelos


• Experiência com estudos de mercado, segmentação de clientes ou análise de potencial


• Capacidade de transformar análises e benchmarks em recomendações claras


• Boa comunicação para traduzir dados em direcionamentos para áreas não técnicas


• Perfil curioso, questionador e orientado a entender o “porquê” dos números


• Conhecimento em Hubspot


• Inglês avançado/fluente

• Geramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.
• Somos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.
• Somos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.
• Sempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.
• Somos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.
• Desenvolvemos uns aos Outros - Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra.
• Trabalhamos com Paixão & Diversão - Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos nosso sucesso.
• Vivemos a Diversidade - Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.

Diversidade e Inclusão

Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje.

Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias.

Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.

Reconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms

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