品牌心智 (JR20260119006)
Didi
岗位职责：
负责司机品牌心智的塑造和传播。深入了解司机群体的需求与痛点，基于调研捕捉传播机会，通过品牌传播、ip打造、福利关怀等营销，提升司机群体和潜在司机群体对平台的满意度、忠诚度和口碑传播，促进滴滴在司机群体中品牌形象提升。
主要职责：
1、市场调研与分析：定期进行司机需求调研，分析司机群体的核心诉求与潜在需求。 2、统筹整合营销：打造具备影响力的司机品牌事件和传播。负责整体营销活动的策略策划制定，并作为传播侧统筹，牵头社媒、pr等跨部门合作，管控多链路传播落地。对质量和结果负责，提升潜在司机的心智首选，优化司机NPS。
3、充分了解端内营销手段，以滴滴车主APP为核心营销阵地，以端内营销为核心触点，围绕司机使用链路设计传播方案，放大司机在端内的多环节感知和交互营销体验。
4、策划并实施一系列创新且贴心的司机关怀营销传播策略，建立品牌资产体系。包括但不限于福利体系升级传播、滴滴司机节日礼资产打造及传播，策划并打造各类司机关怀IP，如司机日、司机节等，增强司机归属感与职业认同感。
5、数据分析与优化：利用数据分析工具，对营销活动的效果进行量化评估，包括司机参与度、满意度提升、NPS等关键指标，根据数据反馈调整策略。
任职要求
任职资格：
1、本科及以上学历，市场营销、心理学、数据分析等相关专业优先。
2、具备出色的市场洞察力和策略规划能力，能够独立完成市场调研、策略制定与执行。
3、擅长创意策划、文案撰写等，具备整合营销能力。特别在端内营销等有一定成功经验。
4、优秀的沟通协调能力，能够妥善处理司机关系，有效推动跨部门合作。
5、熟练掌握数据分析工具，能够基于数据进行决策优化。
6、强烈的责任心和团队合作精神，能够在快节奏的环境中保持高效工作。
7、5年以上市场营销或蓝领灵活用工体验优化相关工作经验，有互联网出行、物流或相关服务行业背景者优先。