电销CRM产品经理 (J250916015)
Didi
Beijing, China
Posted on Sep 16, 2025
职位描述
1.产品体系建设:负责搭建支持国际化全平台业务的电销产品体系,提升整体运营效率和转化率,直接驱动业务增长,并持续追踪行业最新趋势,通过竞品分析、用户反馈和效果复盘,主导产品的快速迭代与优化。
2.AI赋能与体验创新:主导在电销全链路的深度业务应用与创新,包括但不限于重点打造AI智能外呼、AI Chatbot自动化业务入驻流程等,大幅提升电销团队产能与客户体验。
3.场景理解与数据驱动:深度理解出行、外卖、金融等业务的电销场景及业务需求,通过数据洞察建立客户分层、优化电销策略与资源分配,实现线索转化率与客户生命周期价值的持续提升。
4.全流程项目管理落地:协同电销业务与产品、AI算法、工程技术、数据等多团队,确保产品高效落地与高质量交付,并对最终的业务结果负责。
任职要求
任职要求:
1、至少3年以上互联网产品经验,对AI在电销领域的落地应用有深入理解,有CRM、电销赋能或智能外呼类产品经验者优先。
2、数据分析能力突出,快速理解学习能力,有较强的承压能力,有同理心,同时逻辑性强,可独立思考并清晰拆解问题并提供合理的解决方案,具备良好的沟通协调和项目推动能力。
3、较好的英文听说读写能力,能作为工作语言与国外同事沟通交流。