1.根据规划，开展用户研究工作，建立良性的协作模式和研究链接点；

2.执行硬件产品的用户研究项目，包括用户需求探索、人群分层研究、决策路径研究、痛点及需求挖掘研究等，为整体业务的规划和产品的定位、优化迭代提供系统研究支持；

3.支持重点体验研究项目，包括指标体系搭建、早期用户测试、优化反馈追踪、体验问题诊断等，为打造极致硬件产品体验持续输入用户价值；

4.与各协同部门紧密合作，推动和追踪研究结果的落地应用，持续打磨研究价值的输出和应用模式，实现研究价值；

5.关注追踪出行硬件相关趋势和发展，为新产品的探索提供市场研究支持和输入。