产品与用户运营高级专家/经理 (J250829032)
Didi
1.业务规划:负责指定区域的业务全面经营,基于公司整体战略、平台产品能力与区域内城市/区县的政策、市场和人文环境,制订本区域的短、中、长期发展规划,并领导团队落地执行,为区域的业务规模及盈利增长和安全经营负责;
2.日常运营:争取资源并做好资源分配,建立或完善清晰完整的供需运营、用户运营、活动运营框架,积极尝试或推动新的产品功能,通过线上、线下策略的落地和复盘迭代,对双边用户进行拉新、促活、留存、提频、增值,以维护良好的供需匹配、用户体验,以此拉升规模和收益;
3.渠道管理:开拓与维护当地的资产、人员、营销等渠道合作伙伴,在公司既定规则框架内,制订适配当地的考核、奖惩、赋能、招退规则;协调商业合作,提升运营效率,维护政商关系,建设良好的营商生态;
4.安全、体验与风险:关注用户安全和体验,执行与完善各类工作流程标准,尽职履责,防范交通安全、舆论、冲突、稳定、舞弊等各类经营风险;
5.团队管理:建设并管理综合职能的城市经营团队,带领团队完成上述职责;主导本团队人才的选、育、用、留,做好分工设计、评价与激励、内外协作等。
任职要求
1.学历专业:数学/经济/管理/市场营销相关专业,国内外一流大学本科以上学历;头部大学或硕士者优先;
2.工作履历:8年以上工作经验,其中5年以上互联网、快消、电子通讯、零售、交通物流行业,区域与品类经营类,或知名投资与咨询企业工作经验;头部互联网公司主体业务,或有开放市场创业经历的优先;有10人以上专业团队或30人以上执行团队的管理经验;
3.素质要求:有较强的思维逻辑能力,良好的数据敏感度,有丰富的数据分析经验;具备相对丰富的社会阅历,对用户价值有深入理解和洞察,能与各类合作方形成良性沟通;
4.性格特质:强大的责任心与沟通协调能力,抗压力强,强结果导向、手段灵活、使命必达;精力旺盛、投入度高,可承担跨地区,多部门的项目管理协调工作。