国际化外卖用户运营经理 (J250811002)
Didi
Beijing, China
Posted on Aug 25, 2025
职位描述
1. 主要负责老客和商户运营策略，通过掌控营销预算，确保国际化外卖业务Grocery在拉美地区的老客数量和活跃度，以及商户活跃度。通过持续监控数据和运营情况，及时调整营销和投传策略，解决实际运营问题。
2. 深入研究本地和国内竞品市场和策略，打造Grocery业务在用户心中的“性价比第一”的价值主张，与本地商务团队协作，不断优化老客和商户策略，提高预算效率，设计出符合拉美国情且最大程度保证用户体验和未来增长潜力的用户和商户增长策略。
3. 倾听和洞察用户感受，发现并解决用户体验问题，提升复购和频次。
任职要求
1. 5年以上运营/战略咨询等行业经验，英文可作为工作语言，接受英文+中文的工作环境；有海外学习或海外市场工作经历优先；具有O2O行业用户运营相关经验优先；
2. 具备Excel、SQL、Tableau等数据工具能力；
3.“用户第一”：新业务以产品和体验优先，需要时刻保持敏锐，去洞察用户感受和需求，站在用户角度思考未来；
4.“求知、好奇”：保有对探索新领域和新业务的好奇心，不断地学习和了解行业中的最优解，并带领团队突破瓶颈；
5.“灵活度”：具备团队合作和沟通能力，对海外市场的差异性保持开放和学习的态度，思维活跃、灵活多变、抗压能力强，为配合本地前线团队、能够接受较灵活的工作时间。