商户运营专家 (J250821014)
Didi
Hangzhou, Zhejiang, China
Posted on Aug 24, 2025
职位描述
1、负责充电平台的商家运营,包括不限于:商家管理、场站管理、商户履约等;
2、对商家运营的服务标准有较深的认知和理解,能够统筹服务标准体系化设计、制定和推进有丰富的落地经验;
3、建立合理的数据监控体系,形成中台化及产品化的沉淀,提升运营效率;
4、从商户&平台视角,持续挖掘商户场站管理痛点,设计差异化解决方案,深度和区域合作,助力供给增长和结构稳定性。
5、基于商家需求、服务模式、商业模式做好服务归类与归纳,为平台不同阶段的核心目标负责。
任职要求
1、5年以上B端商户运营或平台运营经验,独立负责过服务分层体系有成功案例优先;
2、具备较强的owner意识和项目推动能力,推动协同各方资源达成目标;
3、抗压能力强,能够在高压环境下保持冷静,有效解决问题。
4、有新能源行业运营经验优先。