产品运营经理-商机线索方向 (J250815001)
Didi
Beijing, China
Posted on Aug 24, 2025
职位描述
1.负责销售线索管理体系的整体运营和优化，包括线索获取、分配、跟进和转化流程，确保线索高效利用。
2.与销售、市场、产品及技术团队紧密合作，推动线索管理相关功能落地，提升系统使用率和销售转化率。
3.监控和分析线索数据，建立关键运营指标（KPI）体系，定期输出运营分析报告，并基于数据提出优化建议。
4.制定线索分配、回收、跟进等标准化流程，并推动团队高效执行；支持培训销售团队，确保线索管理流程落地。
5.协助团队Leader在团队管理、项目推进和流程优化方面的工作，沉淀线索运营的最佳实践方法论。
任职要求
1.本科及以上学历，3-5年以上销售运营、线索运营或CRM运营经验，有B端SaaS或销售线索管理经验者优先。
2.熟悉销售流程及线索生命周期管理，能够识别线索管理中的痛点并制定优化方案。
3.具备数据分析能力，能够通过数据监控、报表分析和指标跟踪驱动线索运营改进。
4.具备良好的沟通表达能力，能够在跨部门及海外团队环境中高效协作。
5.具备熟练的英文听说读写能力，能够与海外团队进行业务沟通和文档撰写。
6.熟悉主流CRM系统（如Salesforce、HubSpot、钉钉CRM等）或有线索分配、回收机制搭建经验者优先。