Grocery Merchant Operations Manager/国际化外卖商户运营经理

岗位职责：

1. 主要负责滴滴国际化外卖业务-零售外卖业务的商户运营工作，参与或者负责商户入驻对接，结算支付，在线运营，菜单管理，营销推广管理，顾客服务，业绩提升等一个或者多个场景的工作，通过参与或者规划商户签约入驻，营销活动，确保国际化零售外卖业务在所在市场的商户数量和活跃度。提升商户业绩，通过持续监控数据和运营情况，解决实际日常运营问题，共同为业务核心结果负责。

2. 协助商务团队或参与商户的每日运营状态监控、业绩目标分配，目标达成进度， 营销活动组织和实际运营结果复盘，助力达成业务既定目标。

3. 深入研究当地和国内竞品市场和策略，不断优化商户入驻流程和效率，提升服务商户的能力，不断优化商户策略，提高商户业绩。

4.倾听和洞察商户以及商务团队的反馈，发现并解决商户的运营户效率和体验问题，提升商户运营相关管理工具的效率

5 有市场和竞品分析或商户运营需求收集和撰写经验，关注细节和商户的体验，跟踪商户全周期管理。