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产品运营经理-商家端 (J250819034)

Didi

Didi

Beijing, China
Posted on Aug 24, 2025
职位描述

1.商户体验与履约流程优化: 主导商家端APP及履约流程的端到端体验优化,聚焦接单、备餐、出餐核心环节,提升订单处理效率、稳定性和商户满意度。

2.产品运营与需求落地: 负责商家端新功能、新模块的上市运营与价值传递,制定推广策略并驱动落地,确保其对商户成功和平台增长产生实际影响。

3.数据驱动与策略洞察: 构建商户健康度与运营效能监控体系,通过深度数据分析定位问题根源,输出可执行的运营策略和产品优化建议,驱动业务决策。

4.战略规划与跨域协同: 具备宏观视角,制定商家端运营的长期规划;高效协同产品、技术、业务等全球多元团队,管理优先级并推动复杂项目交付,对业务结果负责。

任职要求

1.资深B端运营经验: 5年以上互联网平台B端产品运营、商户运营或策略运营经验,拥有O2O、电商或SaaS领域经验者优先。

2.数据驱动与问题解决能力: 卓越的数据分析能力,能熟练运用SQL等工具进行洞察和决策,并擅长梳理和优化复杂业务流程。

3.战略思维与产品sense: 具备宏观视角和长期规划能力,能深度理解商户需求,并将之转化为清晰的产品策略和运营规划。

4.出色的跨文化协同: 拥有出色的项目管理与沟通协调能力,必须具备流利的英文沟通能力,以协同全球团队推动项目落地。

5.结果导向与主动性: 对业务结果有强烈的主人翁意识,能在快节奏和不确定的环境中主动驱动事情解决。