服务治理产品经理 (J250618001)
Didi
Beijing, China
Posted on Jun 18, 2025
职位描述
1. 负责国际化出行服务治理,减少用户异常体验发生,保证平台服务确定性;
2. 深刻理解不同海外市场的出行业态与用户特征,结合调研及数据分析洞察用户体验问题及判断其商业价值,优化、探索适用于海外出行场景的治理措施与策略;
3. 熟悉正负向治理抓手,能在指导下独立负责的特定体验场景的需求产出,协调业务团队、研发团队,推动功能实施,跟进项目进度,完成项目落地,为项目成果负责。
任职要求
1. 本科及以上学历,1-3年及以上产品经验,有前端或策略产品经验,同时具备优先;
2. 具有深度思考、同理心,能洞察用户问题,并以多元平衡的视角看待问题,有过用户行为牵引经验优先;
3. 有良好的团队沟通协作及抗压能力,能推动多业务、角色的项目顺利推进,结果导向;
4. 英语沟通流畅,表达清晰,可作为工作语言,有国际化或海外经验优先。