两轮车B端产品经理(工单方向) (J250618010)
Didi
Hangzhou, Zhejiang, China
Posted on Jun 18, 2025
职位描述
1、负责滴滴两轮车B端作业管理方向的产品工作,建立一套适用于路面运维师傅的工单体系,为作业效率和作业质量指标负责
2、负责B端工单中台全链路的能力设计,能高效协同各方业务和产品参与中台能力的建设,在平台价值和运维师傅的体验中寻求最优解
3、基于线下的作业场景,梳理SOP标准、建立质量评估和工单治理体系,搭建贴合场景的产品工具
4、主动深入一线,调研城市运维师傅的真实作业场景,挖掘潜在需求,并且推动产品方案的扎实落地
任职要求
1、5年以上B端产品工作经验,有CRM、客服系统等内部效率工具经验的优先;
2、逻辑思维强,能够清晰拆解目标和复杂问题,在自己的领域有独到的认知;
3、有较强的产品专业度,有owner意识和目标感,乐观积极,责任心强