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机票增长产品专家 (J250612020)

Didi

Didi

Beijing, China
Posted on Jun 16, 2025
职位描述

1. 增长策略规划:负责制定机票产品的用户增长策略,从用户全生命周期出发,涵盖流量获取、转化提升、复购留存及流失召回等环节,以数据为基础结合创新思维设计差异化增长路径(如跨界合作、场景化营销等),推动业务持续增长。

2. 数据驱动与创新洞察:深入挖掘机票业务数据,通过用户行为分析、市场趋势研判,结合行业前沿案例(如新兴技术应用、竞品创新模式),发现潜在增长点,提出具备创新性和可行性的产品策略(如基于 AI 的个性化推荐、动态定价模型优化等)。

3. 产品体验创新与优化:关注用户体验痛点与行业趋势,主导机票预订流程、产品功能的创新迭代(如虚拟旅行顾问、智能退改方案、元宇宙选座场景等),通过 A/B 测试和用户反馈验证创新方案的有效性,提升转化与用户忠诚度。

4. 跨部门创新协作:与技术、设计、市场等部门协同,推动创新项目落地(如联合航司开发会员权益创新产品),协调资源突破传统业务边界,实现增长模式创新。

5. 市场创新机会挖掘:跟踪机票行业技术动态(如 AI、大数据、物联网)、竞争对手创新策略及用户需求演变,结合公司资源制定前瞻性创新计划(如新型分销渠道拓展、增值服务产品矩阵搭建),抢占市场先机。

6. 创新项目管理与落地:主导创新型增长项目的策划与执行(如实验性营销活动、新兴流量渠道拓展),制定敏捷迭代计划,通过数据复盘优化创新方案,确保创新成果转化为实际业务增长。

7. 创新文化推动:在团队内推动创新氛围建设,收集并整合内外部创新想法,建立创新机制(如创意孵化流程、跨部门创新工作坊),持续输出可落地的创新解决方案。

任职要求

1、创新实践经验:4 年以上 C 端产品创新或增长策略设计经验,有成功落地的创新案例(如用户增长新模型、产品功能创新迭代等),熟悉机票 / OTA 行业创新趋势者优先。

2、创新思维与方法论:具备系统性创新思维,掌握设计思维、精益创业等方法论,能将技术趋势(如 AI、大数据)与业务场景结合,输出创新解决方案。

3、风险把控能力:在创新过程中具备平衡 “创新大胆性” 与 “落地可行性” 的能力,能通过小步快跑、数据验证降低创新风险。