产品规划与优化

• 规划客户端侧与风控、合规相关的产品方案，包括交易异常提示、限额弹窗、账户冻结处理、处罚中心等模块

• 设计并优化用户端风控触达流程，提升信息透明度与用户理解度

• 关注支付场景中的风控体验设计，推动用户侧关键路径的安全合规能力建设

跨团队协作与流程推动

• 对接风控、合规、客服等部门，梳理需求并转化为可交付的产品方案

• 与研发、测试团队密切配合，保障需求高效落地

• 联合客服团队完善用户申诉路径与闭环流程，提升用户满意度

用户体验与策略协同

• 从用户视角出发优化客户端风险触达流程，降低误伤率与用户流失

• 支持风控策略上线的前端触达路径与体验反馈机制

• 根据风控团队的策略更新，持续调整相关产品模块并保障合规一致性

数据分析与效果优化

• 跟踪处罚触达、申诉转化、异常投诉等关键指标，评估产品策略效果

• 分析客户端风险触达场景中的用户行为，识别潜在体验痛点并推动优化

• 基于事件复盘与用户反馈，持续迭代客户端风险与合规类产品方案