天津预警负责人 (J250609015)
Didi
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Tianjin, China
Posted 6+ months ago
职位描述
1、负责天津预警业务团队日常管理工作,策划、组织、推动工作目标达成。
2、通过数据分析、日常质检、定期复盘总结模块对各工作模块问题进行预警,并输出有效方案。
3、通过日常应急决策,独立处理一般疑难或重大案件,并及时向上报备共同解决。
4、工作中做到上下链接,对本团队的人员赋能并向上输出管理及专业建议。
5、定期与团队成员进行沟通,及时关怀员工,提升团队凝聚力。
任职要求
1、具备10年以上客服管理经验,或者同类型业务管理经验。
2、具备KPI制定和绩效管理能力,且具有较强的数据分析解读能力。
3、具有良好的风险识别,业务管理,团队管理,沟通表达,抗压及统筹能力。
4、对于互联网业务安全相关的基础法律知识、风险识别与处置技能较为熟悉。
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