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司管专家 (J250606030)

Didi

Didi

Beijing, China
Posted on Jun 9, 2025
职位描述

1. 负责面向司机群体进行信息宣导、认知教育、理念输出等,促进提升司机群体的积极性与凝聚力,增进司机群体与平台的良好沟通与粘性;通过商务渠道BD,策划并组织司机关怀活动与福利活动。

2. 结合城市特点,完成总部SOP落地执行,提升司机标准服务水平。

3. 司机沟通,包括服务不合格司机约谈,司机例会开展,汽车租赁公司工作计划制定及执行

4. 司机的日常管理和服务支持工作,包括但不限于司机招募、培训、服务监督,监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作,对业务成本和司机服务质量负责;

5. 对合作公司进行业务支持和管理,引导、协同其完成各项KPI指标,实现其业绩全面增长.

6. 负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合。

任职要求

1. 本科及以上学历,熟悉办公软件和社交软件、掌握交通,驾驶相关知识

2. 具有商务BD、活动策划、市场营销方面经验优先考虑

3. 具有较丰富的专业管理经验和敬业精神,带领团队经验优先考虑

4. 具有熟练沟通技巧、并适应高负荷的工作压力

5. 做事态度认真负责,具有耐心、诚信、细心等良好的品格

6. 具有分析问题解决问题和做安抚他人的能力

7. 重视自我成长和突破。