1.根据公司安全保障政策，负责区域内各业务线的风险处置及应对，包括个体/群体的风险处置、策略类风险处置等工作;

2.需具备较强的线下沟通能力、各部门的协调能力、专业的谈判技巧、灵活应变的能力、较强的学习能力

3.根据事件分级矩阵，及时有效跟进处置每个工单，对工单的响应、持续跟踪、线下处置、关单结案等相关核心指标负责；

4.将用户反馈的问题前置化处理，尽量减少因恶性事件带来的不良影响；

5.负责区域的重大工单数据进行深度分析，为安全教育提供建设性意见，通过运营类工具或产品化手段，降低区域风险率；

6.及时更新完善安全事件系统、工作台账，定期完成安全事件日报、周报等相关报表，完成上级安排的其他工作;

7.不断优化改进区域的安全事件处理流程和细节，建立完善区域的重大工单处理流程规则，协助总部持续完善平台安全保障细则。