用户产品专家 (J250304004)
Didi
Beijing, China
Posted on Mar 24, 2025
职位描述
1. 主导车险业务网电销相关的产品设计，提升转化率
2. 不仅是将现有流程做优化，更是提炼好线下物理世界发生的主动线，设计好产品主动线
3. 过程中识别销售，坐席，场控，司机的痛点并解决，持续优化服务流程
4. 在窗期前中后，以销售为目标，制定产品策略
5. 密切关注行业动态与竞品分析，提出创新方案并推动实施
任职要求
1. 洞察力，深挖销售，坐席，场控，司机四类用户的问题并解决，是主要的工作方式
2. 推动力，能够跳出边界，设计合理的产品方案，推动落地，解决 stakeholder 的问题也很重要
3. 判断力，敢于对需求做定性和判断，并为判断的结果负责，持续复盘不断提升
4. 匠心，在解决用户痛点的产品设计上，精雕细琢，追求极致，可以做取舍，但不妥协
5. 真诚，会聆听有同理心，在协作上，能够吸取别人的意见，转化成更合理的产品方案
6. 有五年以上深耕用户端的互联网产品经理经验，行业不限
7. 有线上与线下结合的业务产品设计经验的优先
8. 有从零到一设计用户新流程模块并持续迭代取得成果经验的优先
9. 面试时请带着你和用户的故事来