事故流程专家 (J250307008)
Didi
Beijing, China
Posted on Mar 11, 2025
职位描述
1、事故处理流程建设：熟练掌握平台事故处置的完整逻辑，能通过流程和规则搭建指导一线完成事故处理；
2、损失认定：熟悉事故中造成的各项损失认定标准，熟悉保险理赔流程，能指导一线完成事故损失的核定；
3、数据分析与监控：对事故案件数据进行定期分析，发现流程和规则漏洞，发现成本管理机会点，并提出改进建议和优化方案；
4、协作与沟通：与交付团队建立良好的沟通协作机制，能够帮助交付拿到结果，同时协助与业务侧和职能支持方的沟通配合工作。
任职要求
1、教育背景：交通管理、医学、法学、保险学、车辆工程等相关专业，本科及以上学历，985、211优先；
2、工作经验：2年以上交通事故处理、保险理赔相关工作经验，有保险行业车险理赔从业经验者优先；
3、专业技能：熟悉事故处理的法律法规和流程，掌握损失核定原则和方法，熟悉保险理赔相关流程和规则。具备一定的数据分析能力，有较强的文字处理能力，能够撰写流程图和规则等。
4、其他：工作认真负责、严谨细致，具有较强的责任心和敬业精神。具备良好的团队合作能力，能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。