租车C端产品专家 (J250310001)
Didi
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Posted on Mar 10, 2025
职位描述
1、负责滴滴租车用户端产品（App/H5）全链路设计，包括租车流程优化、交易转化提升、履约体系等；
2、通过用户调研、数据分析等手段，持续优化租车流程中的关键节点（如车辆选择、订单支付、售后客服等），提升用户留存与满意度；
3、设计租车场景下的差异化服务策略，推动价格体系、营销工具（优惠券、积分系统）等功能的落地；
4、建立租车业务核心数据指标（如GMV、转化率、NPS），通过SQL/BI工具分析用户行为，驱动产品优化与商业决策；
5、协调研发、设计、运营等团队，推动项目高效交付，平衡业务目标与技术实现；
任职要求
1、本科及以上学历，5年以上互联网C端产品经验，有租车、网约车或共享经济领域经验，熟悉行业头部平台业务模式优先；
2、熟悉用户增长方法论，具备交易类产品（如电商、出行）设计经验，对用户分层、权益体系有深入理解；
3、数据敏感度高，能独立完成数据埋点、分析及可视化，掌握SQL/Excel/Python等工具优先；
4、出色的沟通协调能力，能快速理解业务需求并推动跨部门协作；
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