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用户体验运营专家 (J250303030)

Didi

Didi

Beijing, China
Posted on Mar 5, 2025
职位描述

1.基于数据和用户洞察,深入用户全流程的体验洞察,提炼用户体验的关键需求和痛点;

2.从业务流程设计、售后服务保障等角度找到创新性的解决方案;

3.高效协同推动合作伙伴,协调相关资源,推动运营策略和产品方案落地

4.站在用户体验视角,关注用户产品和工具的迭代及运营

任职要求

1.本科及以上学历,5年+服务运营相关工作经验

2.对用户需求有敏锐的洞察力,具备优秀的数据分析及解读力

3.懂业务,懂服务,有较强的逻辑思考能力

4.责任心强,有学习精神

5.具备出色的沟通协调能力,能够与跨部门团队高效合作,推动项目顺利落地。

6.英语沟通能力