信贷产品经理(老客经营方向) (J250113014)
Didi
Beijing, China
Posted on Jan 14, 2025
职位描述
产品规划与优化
• 策划差异化的信贷复支产品方案，包括额度调整、定价优惠、还款方案等
• 与风控团队紧密配合，优化授信策略与审批流程，提升优质客户的转化效率
• 与运营团队紧密配合，策划并维护会员权益体系，提升用户粘性
用户经营与运营策略
• 设计并优化客户分层体系，制定差异化的用户经营策略和权益方案
• 规划并执行存量用户的活跃度提升与复购转化方案
• 负责用户全生命周期运营，提升用户价值与忠诚度
数据分析与效果优化
• 建立用户画像与行为分析体系，挖掘用户需求与价值
• 跟踪关键运营指标，包括复购率、客均贷款额、忠诚度等
• 基于数据洞察持续优化运营策略和产品方案
团队协作
• 协调技术、运营、风控等团队资源，推动项目落地
• 对接运营团队，提供精准营销支持
• 与数据团队合作，持续优化用户分层与标签体系
任职要求
教育背景
• 本科及以上学历，金融、计算机、市场营销相关专业优先
工作经验
• 5年以上消费金融产品策划或用户经营经验
• 有金融机构存量客户经营或会员体系搭建经验者优先
专业能力
• 精通用户生命周期管理，熟悉客户价值提升方法论
• 具备较强的数据分析能力，熟练使用数据分析工具
• 熟悉信贷产品定价、风控策略和运营策略
• 了解金融科技行业发展趋势和最新运营方法
核心技能
• 熟练掌握用户分层运营、会员权益设计和活动策划
• 具备较强的项目管理能力和跨部门协调能力
• 擅长数据驱动决策，具有较强的商业敏感度
个人素质
• 良好的逻辑思维能力和问题解决能力
• 优秀的沟通能力和团队协作精神
• 具备创新思维，善于发现机会并推动落地
加分项
• 熟悉信贷产品风控策略与模型
• 有大型金融机构或互联网金融公司工作经验
• 熟悉CRM系统操作和用户标签体系搭建
• 了解监管政策与合规要求