支付高级产品经理(账户方向) (J241209014)
Didi
1. 账户体系设计与优化
- 设计和规划支付系统中的账户体系,包括用户账户、商户账户、中间账户等多种账户类型的功能与使用场景。
- 定义账户的生命周期管理规则,包括账户的开立、注销、冻结、解冻、恢复等核心功能,确保符合巴西支付市场的监管要求和用户需求。
- 优化账户间资金流转逻辑,为交易、结算、退款等支付场景提供支持,确保账户体系的稳定性和高效运转。
2. 账务管理与规则设计
- 负责账户背后的账务管理体系设计,包括账务核算、余额管理、资金清分和对账规则的制定与优化。
- 确保账务体系的准确性与一致性,支持多场景(交易、结算、退款等)的资金流处理需求,提升账务处理效率。
- 与财务团队和技术团队协作,推动账务管理系统的搭建与持续优化。
3. 账户安全与风险控制
- 设计账户相关的安全策略,包括账户验证、身份认证、多重防护机制等,保障账户及资金安全。
- 与风控团队协作,制定账户异常行为监测与处理方案(如账户冻结规则、风险告警机制等),有效预防欺诈和合规风险。
4. 市场需求分析与产品规划
- 深入研究巴西支付市场(如 PIX、Boleto、信用卡、数字钱包等)对账户功能的需求与监管要求,挖掘产品创新机会。
- 根据市场需求和业务目标,制定账户模块的产品发展路线图和迭代计划,持续优化账户功能与用户体验。
5. 跨团队协作与项目管理
- 与技术、财务、风控、运营等团队紧密合作,推动账户功能需求的落地与优化,确保账户模块的稳定运行。
- 定期与巴西当地支付机构、银行合作伙伴沟通,确保账户体系的合规性与业务需求的对接,推动账户相关功能的创新与落地。
6. 数据驱动的产品优化
- 监控账户模块的核心指标(如账户开立成功率、异常冻结率、账务准确率等),分析并解决问题,提出优化方案。
- 基于数据驱动账户系统的持续迭代,确保账户模块的高效、安全和用户友好性。
任职要求
1. 教育背景:
- 全日制大学本科以上学历。
- 金融相关专业优先。
2. 支付及账户相关经验:
- 至少 5 年支付领域产品经理相关经验,熟悉账户体系的设计与管理经验(包括用户账户、商户账户、中间账户等)。
- 深入了解账户生命周期管理(如开立、注销、冻结、解冻等)的核心流程与技术实现。
3. 账务管理能力:
- 熟悉账务管理的基本原理,包括账务核算、资金清分、对账等。
- 了解账户与账务的联动逻辑,能够与财务和技术团队协作推动账务系统优化。
4. 技术理解能力:
- 熟悉账户系统的技术架构,了解账户管理系统、账务管理系统的基本工作原理。
- 能够与技术团队无障碍沟通,推动账户相关技术需求的准确实现。
5. 本地市场知识:
- 熟悉巴西支付市场的监管政策、账户合规要求,以及主要支付机构(如 Banco Central、PSPs、Acquirers 等)的规则。
- 深入了解巴西支付场景(如 PIX、Boleto、数字钱包)的账户使用需求与用户习惯。
6. 项目管理与执行能力:
- 具备从需求调研、产品设计到上线实施的全流程管理能力,能高效推动跨团队协作。
7. 语言能力:
- 流利的英语,能够与国际团队协作沟通。
- 熟悉葡萄牙语优先,便于与巴西当地团队和合作伙伴交流。
8. 加分项 :
- 有会计或账务系统相关经验,了解会计准则
- 有巴西支付账户相关系统(如 PIX、Boleto、数字钱包等)设计或优化经验。
- 熟悉反欺诈、风控或账户安全相关领域。
- 有参与账户系统对接巴西本地银行或支付服务商的经验。
- 熟悉国际支付场景,了解账户体系在跨境支付中的应用与设计逻辑。