高级产品经理（智能服务） (J241016002)
Didi
Beijing, China
Posted on Nov 5, 2024
职位描述
产品规划与迭代： 负责客服C端模块的产品规划与设计，包括新功能的构思和现有功能的迭代管理，确保产品细节从设计到落地的每一个环节都符合用户需求。
用户需求洞察： 深入了解并分析用户需求，研究用户行为，利用用户数据来不断优化产品功能和提升用户体验。
行业与产品分析： 紧跟客服C端产品的行业动态和产品情况，及时调整产品策略以保持产品竞争力。
项目管理： 协调跨部门资源，推动项目进度，确保项目按时按质完成。
任职要求
教育背景： 本科及以上学历优先，计算机、数学、心理学等相关专业优先。
工作经验： 5年以上互联网产品经验，有客服类产品经验者优先。
用户理解： 熟悉C端用户行为和心智，可结合客服行业特点理解用户需求，用户端产品经验优先。
逻辑思维与数据分析： 具备出色的逻辑思维能力和数据分析能力，能够独立制定产品规划和设计方案，搭建和优化产品指标体系。
责任心与执行力： 具备强烈的责任心和执行力，能够在一定的压力下保持高效工作。