用户运营专家-体验方向 (J240909007)
Didi
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Posted on Sep 9, 2024
职位描述
1、负责单车用户运营工作，通过策略、工具等管理用户生命周期运营，对用户规模与留存负责
2、从用户视角出发，通过数据分析和用户调研定位核心问题，为体验迭代提供决策判断依据
3、基于用户价值实现的指标体系，利用产品、补贴、规则、服务工具等抓手，推动问题改善，驱动全局增长效率提升
4、协同相关方推动产品工具、算法策略、客服等多方优化迭代，并拿到相应的成果
任职要求
1、本科以上学历，5年以上资深互联网产品用户运营/体验运营经验，有成熟的用户洞察和较强的数据分析&逻辑思维能力，sql熟练
2、对增长路径和平台资源有深刻认知，能够平衡用户和平台在增长上的诉求
3、独立决策推动过完整大型项目的拆解、落地、迭代；具备较强的owner意识，能够为实际目标负责
4、具有较强的沟通表达和组织协调能力，逻辑清晰，推动多团队高效合作
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