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体验运营专家(目标管理方向) (J240902024)

Didi

Didi

Beijing, China
Posted on Sep 5, 2024
职位描述

1. 负责支持事业部目标达成进度监控,及时对异常预警,通过分析过程和结果数据,找出本质问题,提出解决方案,协同相关部门落实,确保业绩目标达成;

2. 履行沟通和支持工作,确保业务对事业部战略的贯彻执行,做好重点事项督办,运营工作对接,团队信息上传下达及相关问题答疑等;

3. 负责重点项目的准入、准出和过程管理,确保重点项目顺利执行;

4. 协同各部门梳理业务痛点,从多角度优化和改进服务流程和方案。

任职要求

1. 本科及以上学历,有互联网相关背景、PMP认证以及体验服务相关经验优先;

2. 对数据敏感,具备较强的数据处理、分析能力,优秀的逻辑思维能力;

3. 具备较强的跨部门沟通和协作能力,能够创造良好的沟通环境,工作认真积极主动;

4. 有3-5年工作经验优先,优秀者经验可适度放宽。