体验运营专家（目标管理方向） (J240902024)
Didi
Beijing, China
Posted on Thursday, September 5, 2024
职位描述
1. 负责支持事业部目标达成进度监控，及时对异常预警，通过分析过程和结果数据，找出本质问题，提出解决方案，协同相关部门落实，确保业绩目标达成；
2. 履行沟通和支持工作，确保业务对事业部战略的贯彻执行，做好重点事项督办，运营工作对接，团队信息上传下达及相关问题答疑等；
3. 负责重点项目的准入、准出和过程管理，确保重点项目顺利执行；
4. 协同各部门梳理业务痛点，从多角度优化和改进服务流程和方案。
任职要求
1. 本科及以上学历，有互联网相关背景、PMP认证以及体验服务相关经验优先；
2. 对数据敏感，具备较强的数据处理、分析能力，优秀的逻辑思维能力；
3. 具备较强的跨部门沟通和协作能力，能够创造良好的沟通环境，工作认真积极主动；
4. 有3-5年工作经验优先，优秀者经验可适度放宽。