1、客户关系管理与维护：负责与企业用车及企业差旅管理业务的客户建立并维护长期稳定的合作关系，通过定期的客户沟通、拜访等方式，增强客户粘性，提升客户满意度；

2、业务咨询与解决方案提供：根据客户的业务需求，提供专业的企业用车和差旅管理解决方案，定期评估客户使用情况，结合市场趋势和公司产品更新，为客户提供定制化服务建议和升级方案；

3、产品推广与增值服务：挖掘客户潜在需求，推动客户增购和转介绍，提升客户价值；

4、数据分析与运营优化：对客户使用数据进行收集、整理和分析，评估服务效果，发现潜在问题并提出改进建议，监控客户使用活跃度、满意度等关键指标，通过数据驱动的方式优化服务流程，提升客户满意度和留存率；

5、内部协调与资源调配：协调公司内部各部门资源，确保客户需求的快速响应和满足，与产品、技术、等部门紧密合作，推动产品更新迭代和服务优化；