高级产品经理 (J240708008)
Didi
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Posted 6+ months ago
职位描述
1.负责智能客服相关产品的完整产品生命周期，包括规划、设计、制作、开发、测试和上线，并对产品数据负责；
2.负责大模型在客服业务的应用，产品方案落地与交付，有较强的ownership意识，对大模型应用有极大的热情；
3.撰写产品需求文档并绘制产品原型，协助开发团队理解和掌握需求，对产品需求方向和易用性负责；
4.把控项目周期和进度，确保项目进度，快速、高效推动项目落地；
5.与运营等协作团队紧密配合，达成产品目标，在产品层面对合作项目予以支持。
任职要求
1.5年以上B端产品工作经验，本科及以上学历，专业不限；
2.熟悉产品实施过程，包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和可用性测试等；
3.具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力；
4.具备一定的项目管理能力，善于跨部门组织、沟通和协调资源；
5.具有强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力。
加分项：
1.对大模型、NLP、多模态等相关领域有较深入的理解，在其中一个或多个方向有深入的实践经历，且有相关实际项目经验；
2.AI应用项目经验加分：有AI产品应用项目经验，包括并不限于智能客服、智能VoC、智能数据标注等领域。
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