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产品运营(智能外呼方向) (J240619001)

Didi

Didi

Beijing, China
Posted on Jun 24, 2024
职位描述

1. 负责客户的成交转化、业务体量和留存等关键指标

2. 及时有效的整理和更新客户信息进行整理,维护关键客户的关系,调动中后台团队为客户提供优质的服务

3. 为客户提供专业的产品咨询解答、解决方案咨询等服务;

4. 对客户进行产品操作指导,基础使用培训,对出现的问题进行记录和及时反馈;

任职要求

1. 本科以上学历

2. 逻辑清晰,有较强的独立分析问题与解决问题的能力,有较强的学习能力

3. 优秀的团队合作意识与沟通能力,抗压力强

4. 在金融、电商等领域有智能运营经验