产品经理 (J240328005)
Didi
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Posted 6+ months ago
职位描述
1、负责滴滴售前、售后域SaaS产品，对标行业水平，挖掘业务和客户诉求，对SaaS产品进行规划、建设。
2、负责客服开放方向产品建设，了解客服内部系统以及业务接入的诉求，通过产品建设，抽象封装客服现有能力，降低业务接入客服过程的成本，提高接入效率。
3、负责智能外呼机器人产品规划、建设，提升产品竞争力。
任职要求
1、产品经理岗位3年以上工作经验。
2、具备良好的产品抽象能力、系统底层理解能力，能够快速理解业务和用户诉求，以用户、业务、组织出发，提出合理的产品方案，并且在完成产品建设的同时，兼顾用户体验。
3、具有owner意识：能够对自己的产品和业务负责，以事情的结果为导向。
4、具备协同、直接拿结果的能力：能够协同上下游不同角色完成具体需求落地。
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